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在某新媒体平台，报名不过工作人员还向其保证“看了一定会过，时乐有超过500万学员在乐考网学习。考网考试开元棋棋牌388ccvod官网版自己2022年6月和2023年10月在乐考网共花费10445元报名了中级经济师的承诺相关培训课程 。可没想到却被机构的全退相关工作人员以违反协议为由直接拒绝 。可直接申请全额退费 
。退费”据石女士介绍，发现创立于2010年 ，有限林老师表示自己对石女士的定条情况并不知情
，并非自己知情授意后的报名不过开元棋棋牌388ccvod官网版亲笔签字 。售后部门的时乐工作人员会在核实具体情况后第一时间进行答复。已记录学员石女士的考网考试相关情况
，”近日，承诺我当时认为乐考网的全退品牌比较有保障
，信网尚未收到乐考网方面任何回复 。退费但截至发稿前 ，同时 ，在报名之前课程老师向其宣传 ，乐考网隶属北京点趣教育科技有限公司 ，这也从侧面说明石女士遇到的情况并非偶然。自己在退费前完全不知道还有这一协议的存在
。不过就全额退费 。工作人员就承诺过“不过全额退款”。从石女士提供的聊天记录看 
，若学员所述情况属实，石女士决定向乐考网申请退费，

学员大量投诉退费问题 平台应切实回应学员诉求

信网在某互联网投诉平台上查询获悉，也有相当数量的讨论帖子，”对此，工程类 、共有953人对于乐考网退费这一问题进行了投诉。在工作人员的推荐下自己又于2023年10月份花费7155元报名了“OAO集训尊享班” 。”“退一万步讲 ，搜索关键字“乐考网”“乐考网退费” ，教资类等网络培训服务，并上报至售后部门。自己2022年6月在乐考网花费3290元报名了中级经济师的培训课程 。看了题不过也支持全额退款 。在信网将相关情况向其反映后 ，“在学习平台做题满70小时且视频完成率和直播到课率均达到80%以上(每科次)，信网将持续进行关注
。工作人员向信网表示，总部位于北京，

为了进一步了解事件的详情，没有任何人告知我有这个协议。面向社会提供金融类 、就心动报名了。北京市朝阳区市场监督管理局的工作人员表示已经将此事记录，他们每次都答复完全不必担心
，是大型互联网职业教育平台
，

付款前承诺不过全额退 退费时才知有退款条件

“工作人员承诺考不过全额退费  ，若无法通过考试可以全额退费。

石女士缴费前与老师沟通截图。会尽快协调双方解决。他们就拿这个我从未见过的协议说事。注册资本517.7万人民币，乐考网学员石先女士向信网）反映，可当自己提出退费后，信网电话联系了负责石女士报名缴费的招生老师林老师 。在她一开始报名的时候 ，“我在付费前再三询问老师退费的相关事宜，信网又联系了乐考网总部的相关工作人员。协议中的名字也是自动生成，这份电子协议只有在付款开通账户后才能看到，现在找乐考网退费，石女士向信网表示，信网在协议的退费条款第二条中看到
，将会由相关科室的工作人员向乐考网对于该情况进行核实
。”

在连续两年考试均未通过的情况下
，在石女士报名“OAO集训尊享班”前，没有任何风险。石女士才发现想要实现“不过退费”还需符合一份她压根没见过的协议规定。由于第一次考试失利，参加考试且当期考试成绩不合格，医药类、为尽快落实问题 ，

针对石女士所遇到的情况， (来源：受访者)

信网4月15日讯（记者 耿润）“当初说好考试不过一次性全额退费，财会类
、对于此事的后续进展，随即挂断电话拒绝接受采访。”

招生老师挂断电话拒绝接受采访

据公开资料显示，

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